Условия возврата мебели

Мы ценим каждого клиента и хотим, чтобы вы остались довольны покупкой. Если по какой-то причине мебель вам не подошла, вот что нужно знать о возврате:

1. Вы можете вернуть мебель в течение 7 дней

Если мебель вам не понравилась или вы передумали, вы можете вернуть её в течение 7 дней с момента получения — без объяснения причин! Главное — сохранить мебель в том же виде, в котором вы её получили: без следов использования, с упаковкой и всеми комплектующими.

2. Когда вернуть мебель нельзя

• Если мебель была в использовании и потеряла товарный вид;
• Если мебель повреждена по вашей вине.

3. Если мебель с дефектом

Если вы обнаружили брак или повреждение, сообщите нам как можно скорее. Мы бесплатно отремонтируем мебель, заменим её или вернём деньги — как вам удобнее.

4. Как оформить возврат и задать вопросы

Для оформления возврата или если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или в Telegram.

5. Когда вернём деньги

После оформления возврата мы вернём деньги в течение 10 дней — быстро и без лишних вопросов.